Необходимость следить за рабочим процессом и сотрудниками существовала всегда. И если раньше всё сводилось к визуальному контролю, то сегодня применяются современные инструменты – программы. Связано это и с тем, что основная часть рабочего процесса проходит именно за компьютером: получение и отправка электронных писем, подготовка договоров и отчётов, общение с клиентами. И чтобы работники выполняли именно свои обязанности, не тратя время на развлечение, переписку не по работе, а также, чтобы исключить утечку важных данных, используется специальное шпионское ПО. Что такое программа-шпион для компьютера? Это небольшая утилита, которая устанавливается на ПК и работает, как правило, скрытно. Она позволяет посмотреть в реальном времени, что делает работник, какие программы запущены, на какие сайты он заходит. И если сотрудник нарушает должностную инструкцию, то полученных данных будет достаточно для привлечения к ответственности.
Законна ли слежка за компьютерами работников?
Этот вопрос наверняка возникнет у директора или его работников, поскольку данный момент очень неоднозначный: как в законодательном, так и в этическом плане. С одной стороны, слежка выглядит очень некрасиво, поскольку работник чувствует постоянное давление. К тому же закон обеспечивает неприкосновенность частной жизни и пространства. С другой стороны, директор должен проверять, работает ли персонал, поскольку от их продуктивности зависят доходы компании.
Если мы говорим о личных переписках и тем более об использовании собственного устройства, то тут мониторинг компьютера сотрудника невозможен – это прямое нарушение законодательства. Но если же работник использует рабочий компьютер, предоставленный компанией, то личное пространство как таковое исчезает. Поэтому в этом случае слежка возможна и не нарушает никаких требований законодательства. И тут не имеет значения, использует на рабочем ПК сотрудник корпоративные или обычные мессенджеры, отправляет письма с рабочей или личной электронной почты – всё это может быть проверено. Так что никаких претензий к работодателю быть не может.
Что касается моральной и этической части, то тут всё не так просто. Да, работодатель закон не нарушает. Но при этом вводит разлад в рабочий процесс, обстановку и может усугубить отношения в коллективе. Поэтому как правило, мониторинг проводят скрыто и только при наличии каких-либо подозрений. Благо современные программы, предназначенные для этого, могут работать невидимо, поэтому пользователь, заранее незнающий, что установлено такое ПО, ничего не заподозрит.
Правильный мониторинг за ПК работников
Разумеется, тут в любом случае нужно понимать чёткую грань и не нарушать её. Конечно же, программа для контроля действий сотрудников – полезный инструмент. И он позволяет выявить множество нарушений:
использование ресурсов компании для личных целей;
трата рабочего времени на социальные сети и другие развлечения;
утечка корпоративной информации;
посещение нерабочих сайтов.
И всё это можно пресечь, используя ПО. Но, с другой стороны, тотальная слежка за всеми действиями работников рано или поздно может всплыть и привести к неприятным последствиям. Вплоть до того, что квалифицированные и ответственные кадры попросту покинут компанию. А ценные работники сегодня на вес золота. Поэтому в этом вопросе нужно быть очень осторожным и не пытаться контролировать всё, особенно если для этого нет весомого повода.
Насколько полезным был этот пост?
Нажмите на звезду, чтобы оценить это!
Средний рейтинг / 5. Подсчет голосов:
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Добавлено DrumON
в 25.05.2020. Рубрики Новости.
Вы можете следить за ответами к этой записи через RSS 2.0.
Вы можете оставить комментарий или обратную ссылку на эту запись